
Последнее время участились случаи выманивания паролей у пользователей
системы. Связано это с распространением лжепрограмм: "uCoz -
Администратор", "Ucoz Агент", возможно еще каких-то аналогичных.
Внешний вид их интерфейсов можно видеть на картинках в этом сообщении.
Как несложно убедиться, окна этих «программ» просят ввести пароль,
секретный ответ. Вынужден в очередной раз напомнить, вводить подобные
данные данные нигде не следует. На сегодня не существует никаких
программ, утилит, адонов и т.п которые бы мы выпустили, или же реальных
продуктов от сторонних разработчиков. И даже когда они будут, они,
безусловно, не будут запрашивать все возможные ваши пароли, и абсолютно
точно никогда не будут запрашивать ваш секретный ответ.
Прежде чем
устанавливать, а тем более вводить какие-либо пароль данные в той или
иной программе, необходимо убедиться в ее источники. В целях
предосторожности следует найти информацию о продукте на официальном
сайте компании, и, безусловно, подобный сайт не будут располагаться на
сторонних доменах, таких как http://uagent.nm.ru/, http://nucoz.tk/ и
т.п. Скачиваться файл так же должен с официального сайта, а не с
файловых обменников или сторонних серверов.
Подобная логика,
безусловно, касается не только программ связанных с юкозом, но и любых
других. Чаще всего так выманиваются пароли для доступа к почтовым
сервисам, онлайн играм, платежным системам.
Мы, в свою очередь,
ведем борьбу с подобными явлениями, но реально защитить себя можете
только вы сами. Рекомендую также прочитать материал про фишинг, если вы
не делали этого ранее и прочие материалы по вопросам безопасности.
Если у вас все же выманили пароль, вам следует обратиться в нашу службу разбора жалоб.
Выбрать в форме обратной связи тему «Кража пароля». Перед тем как
написать стоит внутренне успокоиться. Напомнить себе, что именно вы тем
или иным образом утратили пароль, и ни система, ни человек который
будет это читать в этом не виноваты, а значить лишние эмоции надо
отбросить. Запастись терпением, разбирательство займет какое-то время,
и по существу изложить вашу проблему. Не забыть указать о каком
аккаунте идет речь, и пришедшие вам в голову доказательства того что вы
владелец аккаунта. Скорее всего, вам зададут ряд вопросов на которые
будет необходимо ответить.